为保障9.3阅兵区域通讯畅通,电旗人连续奋斗36个小时
2015年9月3日上午,中国反法西斯胜利70周年大阅兵在北京天安门举行,14年的浴血奋战,3500余万军民伤亡,得之不易的和平让我们铭记抗战的艰辛与壮烈。我们见证了祖国的强盛实力,和胸怀气度。阅兵的壮阔,缺少不了每一位士兵的坚持不懈和持久训练,缺少不了现场和非在场的每一位观众的支持。也缺少不了各行各业对阅兵的每一份支持,其中当然也少不了我们的网优人员,我们的电旗人。为了保障阅兵区域通讯畅通,电旗3/4G优化人员共计31人参与到此次现场保障工作中。阅兵现场在0.1平方公里的土地上共聚集着3.43万中国移动用户,这种高密度的保障甚至超过了2008年奥运会开幕式。保障过程中前台人员不分昼夜的在现场测试、监控,抵抗严寒、饥饿、疲倦带来的各种压力,充分体现出了我们电旗人艰苦耐劳、认真负责和坚持不懈的团队作风。我们的保障人员连夜配合客户开启了应急通讯车,以极大地吸收密集人群区域的话务量,保障了用户感知。9月3日早上6点钟,阅兵入场人员增加,监控人员及时发现并对周边基站进行了分流、拥塞处理,及时保障了用户的感知,使在场移动用户可以正常使用3/4G网络。后台保障人员从9月2日18点开始,实时监控天安门周边基站用户数,每15分钟粒度监控KPI指标,不分昼夜,连续奋斗36个小时不眠不休,时刻紧绷着神经,听从领导安排,处理随时可能出现的突发问题。经过大家的努力,天安门阅兵现场的小区出现了零拥塞,工作成果得到了客户的充分认可。经过电旗人的努力,天安门沿线LTE无线接通率99.10%,天安门区域TD语音接通率99.45%,数据业务接通率99.60%,实现了零重大故障、零重要投诉、零重大安全事件,圆满完成了大阅兵保障!在保障中,电旗人和移动客户、维护组人员以及其他三方人员融为一体,相互合作,充分体现了电旗的宗旨:关爱、主动、共享、超越!下面放9月3日后台保障团队大合照!大家辛苦啦!
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